個人情報の安全管理
当社はご提供いただいた個人情報の取り扱いにあたっては、不正アクセスや漏洩、盗難、破壊,紛失、改ざんなどがないよう適切な管理・保管に努めます。
また、万が一事故が発生した時は、速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。
個人情報の取得と利用
個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的を明らかにした上で適切な範囲内において公正な方法で行います。ご提供いただいた個人情報は明示または公表した利用目的の範囲内で利用いたします。
またお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
利用目的
お客様の個人情報は以下の目的のために利用させていただきます。
- お手入れ・商品に関するご案内
- ダイレクトメール
- 催事、改装キャンペーンのご案内
- アンケート調査
- 最適なお手入れ・商品の選択、カウンセリング
- 新商品・サービスの開発
- その他業務上必要な範囲
第三者への個人情報の提供
当社ではお客様の個人情報を次の場合を除き第三者に提供または開示などいたしません。
- お客様の同意、合意など許可を得た場合
- 法令、指針、ガイドラインなどに基づく場合
- 個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の預託を行う場合。
個人情報の開示、訂正、利用停止など
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などを希望される場合はお問い合わせください。ご要望いただいた方がご本人であると確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。
監査
当社は、社内及び委託先において個人情報の保護に関する各種関係法令および社内規定が遵守され、お客様の個人情報が適切に保護・利用されているかどうかの実効性について、定期的な監査を実施します。
法令遵守と改善、改良
当社は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範、当社が定めた社内規定などを遵守いたします。また、内部規定および本保護方針は定期的に見直しを行い、継続的改善を図ります。
個人情報の保護に関するお問いあわせ・相談窓口
お客様窓口 ： ＴＥＬ 06-6120-7000
※土日・祝日を除く、平日の9：00～18：00の間にご利用いただけます。